Entrega

Nossos mais de 30 anos de presença no mercado garantem aos clientes um serviço ágil e eficiente.
Nosso centro de distribuição é totalmente informatizado e possui sistemas integrados de controle de estoques e de pedidos, reduzindo erros e aumentando a qualidade do envio.

Previsão de Entrega
Nosso prazo de entrega varia de acordo com o local de destino da mercadoria, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido. 

Lembre-se: A data de entrega só é considerada após a emissão da nota fiscal, não a partir da finalização da compra. 

Além disso, verifique se o endereço colocado para entrega está correto. Nós fazemos três tentativas de entrega, então certifique-se de que o recebimento não foi recusado.

Alguns fatores climáticos ou situações adversas podem interferir na entrega de suas compras. Nesses casos, informe-se se na sua região ocorreram chuvas fortes, greves ou acidentes graves.

Caso suas dúvidas não foram sanadas, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

Entrega

Após confirmada a compra, os pedidos partem do nosso Centro de Distribuição, enviados pelos Correios ou por transportadoras parceiras, no endereço indicado pelo cliente no ato da compra.

Todas as mercadorias transportadas são embaladas manualmente pela Lizot Ferragens em embalagens especiais, com a função de preenchimento de espaços e absorção de impactos (papelão ondulado, plástico bolha, isopor, etc.).

Atenção: Na impossibilidade de entrega no endereço indicado pelo cliente, fica à disposição do adquirente a retirada das mercadorias com documento de identificação nos Correios e Transportadora indicada. Para sua segurança é expressamente proibida à entrega de seu pedido a terceiros, salvo mediante procuração específica para este fim.

Montagem

Caso o produto adquirido exija montagens e instalações, estas são de responsabilidade do cliente. A empresa se isenta de quaisquer erros ou danos causados nos produtos devido à má instalação.